Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Vermittlung von Ferienwohnungen und Ferienhäusern durch Bonjour Provence ! (UG)
1. Allgemeines
Für die Vermittlung von Ferienwohnungen und Ferienhäusern durch Bonjour Provence ! (UG) gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Diese AGB regeln die Einzelheiten des Vermittlungsvertrags zwischen Ihnen und Bonjour Provence ! (UG) als Reisevermittler. Zwischen Ihnen und dem jeweiligen Vermieter (in welcher Form dieser auch auftreten mag) ist Bonjour Provence ! (UG) ausschließlich als Vermittler tätig. Bonjour Provence ! (UG) vermittelt den Mietvertrag zwischen Ihnen und dem jeweiligen Hauseigentümer oder dessen Verwalter(oder sonst einer Person oder sonst einem Unternehmen, die bzw. das durch Auftrag oder Rechtsgeschäft selbst oder für den Eigentümer zur Vermietung berechtigt ist). Der Mietvertrag kommt im Fall einer Buchung ausschließlich zwischen Ihnen und der oben genannten Person/dem oben genannten Unternehmen zustande. Demnach gehört die Durchführung des Ferienmietvertrags nicht zur Leistung von Bonjour Provence ! (UG).
2. Abschluss des Vermittlungsvertrags
Durch das Ausfüllen der Informationsfelder auf unserer Webseite stellen Sie lediglich eine unverbindliche Anfrage. Haben Sie daraufhin von Bonjour Provence ! (UG) die gewünschten Informationen (insbesondere Verfügbarkeit der betreffenden Immobilie im angegebenen Zeitraum) erhalten, können Sie schriftlich, mündlich, fernmündlich oder über elektronische Medien (Internet) Ihr Angebot zum Abschluss des Buchungsvorgangs abgeben, um damit dem jeweiligen Vermieter den Abschluss eines Mietvertrags verbindlich anzubieten. Sie stehen des Weiteren auch für alle in dem Angebot genannten Teilnehmer sowie für Ihre eigenen Verpflichtungen ein.Bonjour Provence ! (UG) leitet anschließend Ihr Angebot an den jeweiligen Vermieter weiter, der sich wiederum die Annahme des Angebots vorbehält. Wenn der Vermieter Bonjour Provence ! (UG) gegenüber die Buchung bestätigt, kommt zwischen Ihnen und dem Vermieter ein Vertrag zustande. Bonjour Provence ! (UG) leitet die Annahme des Vermieters durch Zusendung der Buchungsbestätigung an Sie weiter. Sie verpflichten sich, die Buchungsbestätigung unmittelbar auf ihre Richtigkeit hin zu überprüfen und den Vermieter auf eventuelle Abweichungen oder Unrichtigkeiten hinzuweisen. Ein Hinweis auf solche Abweichungen oder Unrichtigkeiten, der erst nach Ablauf einer Frist von fünf Tagen nach Zugang der Buchungsbestätigung erfolgt, kann nicht mehr berücksichtigt werden. Verspätet angezeigte Abweichungen bzw. Unrichtigkeiten berechtigen insbesondere nicht zum Rücktritt vom Vertrag. Feste und Feiern Im Mietobjekt (Geburtstag, Hochzeit etc.) sowie die Mitnahme von Haustieren bedürfen der ausdrücklichen Genehmigung des Vermieters und sind deshalb vor Buchungsabschluss anzumelden und müssen in der Buchungsbestätigung aufgeführt sein. Der Zutritt zum Ferienhaus ist am Anreisetag von frühestens 15 Uhr bis spätestens 22 Uhr möglich. Am Abreisetag ist das Ferienhaus bis spätestens 10 Uhr zu verlassen.
3. Bezahlung; Reiseunterlagen
Für die Vermittlung des Mietobjekts erhält Bonjour Provence ! (UG) eine Provision, die bereits im Reisepreis enthalten ist. Mit Vertragsabschluss wird zudem eine Anzahlung fällig, zu deren sofortiger Zahlung an Bonjour Provence ! (UG) Sie sich verpflichten; diese Anzahlung wird auf den Reisepreis angerechnet. Weitere Zahlungen und die Restzahlung werden zu den vereinbarten Terminen fällig. Bei kurzfristigen Buchungen weniger als 6 Wochen vor Reiseanritt ist der Gesamtpreis sofort fällig. Nach Erhalt der Zahlungen leitet Bonjour Provence ! (UG) diese an den jeweiligen Vermieter weiter abzüglich der im Mietpreis enthaltenen Provision. Die Zahlungsmöglichkeiten richten sich nach den Vorgaben der Vermieter, auch wenn die Zahlung grundsätzlich per Überweisung oder bar vor Ort vorgenommen werden kann. Bei verspätetem oder unvollständigem Zahlungseingang kann der Vermieter die angemeldeten Reisen zu Lasten des Kunden kostenpflichtig stornieren (hinsichtlich der Stornogebühren gelten die unter dem Punkt 4. dieser AGB gemachten Ausführungen entsprechend). Bonjour Provence ! (UG) erfüllt seine Vermittlungsleistung grundsätzlich mit dem Bereitstellen des Online-Angebots. Werden Dokumente vom Vermieter an den Kunden versendet, so trägt der Vermieter die Transportgefahr. Dies gilt auch dann, wenn der Vermieter die Kosten der Versendung selbst trägt.
4. Rücktritt durch den Kunden; Umbuchung
Sie können jederzeit vor Reisebeginn von der Reise und von dem Vermittlungsvertrag zurücktreten. Maßgeblicher Zeitpunkt ist der Zugang der Rücktrittserklärung bei Bonjour Provence ! (UG). Treten Sie von der Reise und dem Vermittlungsvertrag zurück oder treten Sie die Reise nicht an, so kann der Vermieter anstelle der konkreten Berechnung der Rücktrittsentschädigung eine pauschalierte Entschädigung verlangen. Diese pauschalierte Entschädigung ist unter Berücksichtigung der gewöhnlich ersparten Aufwendungen und der dadurch gewöhnlich möglichen anderweitigen Verwendung der Reiseleistungen ermittelt worden richtet sich nach folgenden Prozentsätzen vom Endpreis:
- Rücktritt bis 90 Tage vor Mietbeginn: 30 % des Mietpreises
- Rücktritt 89 bis 60 Tage vor Mietbeginn: 50 % des Mietpreises
- Rücktritt 59 bis 30 Tage vor Mietbeginn: 75 % des Mietpreises
- Rücktritt 29 Tage vor bis zum Mietbeginn: 100 % des Mietpreises
Es bleibt Ihnen unbenommen, dem Vermieter nachzuweisen, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist als die vom Vermieter geforderte Pauschale. Bonjour Provence ! (UG) behält sich vor, von Ihnen bei Rücktritt sowie insbesondere bei Nichtanreise und dadurch bedingter Nichtinanspruchnahme von vermittelten Leistungen die tatsächlich entstandenen Mehrkosten zu verlangen. Die Umbuchung einer gebuchten und bestätigten Reise ist nur durch Rücktritt von der gebuchten und eine gleichzeitig erneute Buchung einer anderen Reise möglich, es sei denn, der Vermieter hat hierfür besondere Bestimmungen vorgesehen. Eventuelle Kosten für die Umbuchung oder zu zahlende Teilreisevergütungen im Falle der Umbuchung richten sich nach den Bedingungen des jeweiligen Vermieters, betragen jedoch mindestens 60 Euro. Der Vermieter behält sich vor, dem Kunden alle bei der Umbuchung von anderer Seite in Rechnung gestellten Kosten seinerseits in Rechnung zu stellen. Sofern nichts Anderes vereinbart worden ist, gilt für die Kosten der Umbuchung das unter Punkt 4. dieser AGB Gesagte entsprechend. Ausschlaggebend für die Berechnung der Rücktrittskosten ist der Zugang der Rücktrittserklärung bei Bonjour Provence ! (UG). Zur Vermeidung der Belastung mit den beschriebenen Rücktrittsgebühren rät Bonjour Provence ! (UG) Ihnen dringend zum Abschluss einer Reisekostenrücktrittsversicherung.
5. Nachträgliche Änderungen (Preise; Leistungen)
Abweichungen oder Änderungen einzelner Eigenschaften vom vereinbarten Inhalt des Vertrags, die nach Vertragsschluss notwendig werden und von Bonjour Provence ! (UG) oder dem Vermieter nicht wider Treu und Glauben herbeigeführt wurden, sind nur gestattet, soweit sie unerheblich sind und den Gesamtcharakter der gebuchten Reise nicht beeinträchtigen. Eventuelle Gewährleistungsansprüche, soweit die geänderten Leistungen mit Mängeln behaftet sind, bleiben unberührt. Die Änderung einer gebuchten und bestätigten Reise (bspw. Änderung des Mieternamens, der Personenzahl oder des Mietzeitraums usw.) ist kostenpflichtig. Die Kosten für eine solche Buchungsänderung betragen 60 Euro.
6. Haftung von Bonjour Provence ! (UG)
Grundsätzlich ist Bonjour Provence ! (UG) ausschließlich als Vermittler zwischen dem Kunden und dem Vermieter tätig. In diesen Fällen haftet Bonjour Provence ! (UG) nicht für diejenigen Leistungen, welche die jeweiligen Vermieter gegenüber dem Kunden zu erbringen haben bzw. erbringen. Als Reisevermittler ist Bonjour Provence ! (UG) bei den einzelnen Angaben zu den Reisen auf die Informationen angewiesen, die von den jeweiligen Vermietern bereitgestellt werden. In diesem Zusammenhang wird Bonjour Provence ! (UG) im Rahmen der handelsüblichen Sorgfalt sicherstellen, dass die Informationen aktuell sind und dem Mietobjekt entsprechen. Bonjour Provence ! (UG) hat jedoch keine Möglichkeit, diese Informationen zu überprüfen. Daher gewährt Bonjour Provence ! (UG) keinerlei Garantien oder Zusicherungen hinsichtlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität dieser Informationen. Das Gleiche gilt für sonstige Informationen, die auf dieser Webseite enthalten sind und von Dritten zur Verfügung gestellt werden.Bonjour Provence ! (UG) haftet dem Kunden gegenüber für eine ordnungsgemäße Vermittlung im Rahmen der Sorgfaltspflichten eines ordentlichen Kaufmanns. Aus dem Vermittlungsvertrag haftet Bonjour Provence ! (UG) grundsätzlich nur bei Fehlen zugesicherter Eigenschaften und bei einer Verletzung von Hauptleistungspflichten dieses Vermittlungsvertrags. In sonstigen Fällen der Verletzung vertraglicher Verpflichtungen haftet Bonjour Provence ! (UG) ausschließlich bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Die Haftung von Bonjour Provence ! (UG) im Falle leichter Fahrlässigkeit ist auf vorhersehbare und typische Schäden beschränkt und wird in solchen Fällen den in der Buchungsbestätigung angegebenen Gesamtmietpreis nicht übersteigen. Eine etwaige gesetzliche (verschuldensunabhängige) Haftung von Bonjour Provence ! (UG) bleibt hiervon unberührt. Für leichte Fahrlässigkeit ihrer Erfüllungs- und Verrichtungsgehilfen übernimmt Bonjour Provence ! (UG) keine Haftung, soweit es nicht Verletzungen von Personen an Leben, Körper und/oder Gesundheit betrifft. Im Übrigen ist Bonjour Provence ! (UG) für kurzfristige Terminänderungen nicht haftbar zu machen, wenn Bonjour Provence ! (UG) selbst darüber nicht informiert wurde.
7. Hinweise auf allgemeine und spezielle in- oder ausländische Vorschriften
Für die Einhaltung der gültigen in- und ausländischen Ein- und Ausreisevorschriften, Gesundheitsvorschriften, Pass-, Visa- und Devisenbestimmungen sind Sie selbst verantwortlich. Bei diesbezüglichen Hinweisen auf dieser Webseite wird angenommen, dass die Kunden deutsche Staatsbürger sind – ist dies nicht der Fall, wenden Sie sich bitte selbstständig direkt an die für Sie zuständige Botschaft oder an das für Sie zuständige Konsulat. Da Bonjour Provence ! (UG) hinsichtlich dieser Informationen auf die Angaben Dritter (Vermieter oder Behörden) angewiesen ist und die einschlägigen Bestimmungen sich jederzeit ändern können, gibt Bonjour Provence ! (UG) keinerlei Zusicherungen oder Garantien bezüglich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität dieser Informationen ab. Eine Haftung von Bonjour Provence ! (UG) ist insoweit ausgeschlossen.
8. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein bzw. werden, bleibt davon die Wirksamkeit der AGB im Übrigen unberührt. An die Stelle der unwirksamen und/oder undurchführbaren Bestimmung soll diejenige wirksame und/oder durchführbare Regelung treten, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung am nächsten kommen, die Sie und Bonjour Provence ! (UG) mit der unwirksamen bzw. undurchführbaren Bestimmung verfolgt haben. Die vorstehenden Bestimmungen gelten entsprechend für den Fall, dass sich der Vertrag als lückenhaft erweist.
Bonjour Provence ! (UG)
Inhaber: Véronique Gaillardet und Stefanie Saenger-Malchow
Langgassenweg 3/2
69469 Weinheim












